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Política de Privacidad — TMS Driver
Quiénes somos
La aplicación TMS Driver es provista por Nousaris SAS como herramienta de trabajo para choferes profesionales. La empresa de transporte que emplea al chofer es la responsable del tratamiento de sus datos; Nousaris actúa como proveedor de la plataforma (encargado del tratamiento), operando bajo las instrucciones de esa empresa.
Contacto de privacidad: [email protected].
Qué datos recopilamos y para qué
- Ubicación precisa (GPS), incluso en segundo plano: mientras el chofer tiene un viaje activo y la sesión iniciada, la app registra su ubicación —también con la app cerrada o la pantalla bloqueada— y la envía al sistema de su empresa de transporte, para hacer seguimiento de viajes, paradas, ruta y tiempos de entrega. Es una función central de la app.
- Ubicación precisa adjunta a los pedidos al coordinador: cuando el chofer le solicita una autorización a su coordinador desde la app —por ejemplo cambiar de semirremolque, desviarse de la ruta prevista o cortar un viaje— se adjunta al pedido una única lectura de ubicación, como contexto para quien tiene que decidir. Esa lectura la inicia el chofer, ocurre con la app en primer plano y puede producirse sin un viaje activo. No activa el seguimiento en segundo plano.
- Correo electrónico: ingresado en el inicio de sesión, para autenticar al chofer.
- Fotos: de prueba de entrega (POD), incidentes, vehículo o documentos, cuando el chofer las captura como parte de su operación.
- Identificadores de dispositivo y notificaciones: token de notificaciones (Google Firebase Cloud Messaging) e información básica del dispositivo (modelo, sistema operativo, versión de la app), para enviar avisos del despachante y por seguridad de la sesión.
- Cámara: se usa para escanear el código QR de enrolamiento (procesado en el dispositivo, no se almacena) y para tomar las fotos mencionadas arriba.
Con quién se comparten
No compartimos los datos con terceros con fines comerciales ni publicitarios. Los datos se envían únicamente al backend de la empresa de transporte del chofer. Google Firebase Cloud Messaging se utiliza solo como proveedor para entregar notificaciones. No usamos publicidad ni analítica de terceros.
Cuánto tiempo se conservan
Los datos se conservan según la política de conservación de la empresa de transporte (responsable de los datos), que define el período de retención. Puede configurar una eliminación automática de los registros de ubicación tras un plazo, o conservarlos de forma indefinida como registro operativo mientras dure la relación laboral o de servicio del chofer y por motivos de seguridad y cumplimiento legal. Los registros de viajes, pruebas de entrega e incidentes se conservan como registros del negocio.
Tus derechos / borrado de datos
Las cuentas de la app son creadas y administradas por la empresa de transporte (el chofer no se registra dentro de la app; solo inicia sesión con credenciales provistas por su empleador). Por eso la app no incluye un borrado de cuenta autogestionado.
El chofer puede solicitar el acceso o el borrado de sus datos personales escribiendo a [email protected]. Los pasos, y el detalle de qué se borra y qué se conserva, están en Solicitud de borrado de datos. La solicitud es evaluada por el responsable de los datos (su empresa de transporte). Los registros operativos generados durante el trabajo (ubicaciones de viajes, pruebas de entrega, incidentes) se conservan como registros del negocio de la empresa, por motivos legítimos (operativos, de seguridad y de cumplimiento), aun cuando se eliminen los identificadores personales asociados.
Seguridad
Todos los datos se transmiten cifrados (HTTPS/TLS).
Menores
La app es una herramienta laboral y no está dirigida a menores de edad.
Cambios
Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en nousaris.com/tms-driver/privacidad con su fecha.